Публикации в СМИ
Какое допустимое количество времени компания может потратить на поиски менеджера по продажам? а руководителя отдела продаж? а если потребуется подбор руководящего состава? О чем говорит длительный поиск кандидата и кто виноват HR- специалист или низкий профессиональный уровень кандидатов. В этом материале Алексей Галицкий решил разобраться с такой важной категорией как норма закрытия вакансии. А также […]
Девушки реже опаздывают на собеседования и знают, чего хотят от работодателя. Они более собранные, у них выше концентрация внимания, поэтому им зачастую удается обойти кандидатов-мужчин Есть ли разница между поведением мужчин и женщин на собеседовании? Кто лучше работает? Чтобы понять некоторые особенности поведения женщин при приеме на работу, мы изучили 466 анкет соискателей на линейную […]
Как найти эффективного менеджера, где его искать и на что обращать внимание — рассказывает Александр Багулин на примере продаж в медицинской сфере. Александр Багулин, HR-директор UP business Специализируется на внедрении обучающих программ в бизнес, собирает отделы продаж внутри компании. Ведет тренинги по технике продаж, наставничеству и обучению, командообразованию. Российский рынок сегодня испытывает острый дефицит персонала […]
По практике сложнее всего даются конфликты с руководителями и другими ключевыми сотрудниками. По нашей практике — а мы принимаем на работу от 4х до 10 руководителей и директоров по продажам в месяц, 30% руководителей уйдут по любой из причин — от проблем со здоровьем и смерти близкого родственника, до низких результатов и некомфортной работе между […]
Для одного целеполагание в работе подразумевает список дел и задач, для другого — возможность правильного делегирования, для третьего — нахождение гармонии между интересами личными, корпоративными и коллегиальными. В опросе SR петербургские предприниматели поделились своим опытом и сложностями в постановке правильных целей, рассказали об умных находках, которые помогают их преодолеть, и вспомнили немало пословиц. Подготовила Кристина […]
Одна из самых дефицитных сфер деятельности – линейный уровень продаж, которые включают в себя менеджеров по продажам, операторов call-центра, торговых представителей. На рынке подбора подобных сотрудников существует колоссальный дефицит, который я бы оценил, как 3:1 – на 3 вакансии приходится 1 резюме. При этом я не говорю, что это будет одно хорошее резюме сильного сотрудника. […]
Есть ли дискриминация в HR, нет ли ее в HR… Свою точку зрения на проблему высказал Алексей Галицкий, управляющий партнер кадровой компании по подбору бизнес-персонала. Есть красивая популистская позиция правительства – мол, всем равные права – и хромым и сивым, и женщинам и мужчинам, и старым и молодым. Один из самый известных сайтов по поиску работу даже […]
Александр Багулин, HR-директор компании UP Business — Не могу сказать, что считаю психологическое образование необходимым для работы HR-специалистов. Здесь, конечно, все зависит от тех задач, которые решает HR: кого он подбирает, насколько однотипны или разнотипны позиции, с которыми он работает. Условно говоря, если человек постоянно набирает дворников, то даже с учетом нестабильности данного контингента, так или иначе, он все равно очень быстро сможет понять специфику и начнет […]
Наша компания — UP Business занимается подбором персонала продаж: от операторов call-центров до директоров по продажам, а также формированием отдела продаж с нуля. Мы набираем от 50 до 80 менеджеров по продажам в месяц, именно в b2b направлении и поэтому, как никто на российском рынке видим основные трудности и проблемы в их подборе. Мы научились […]
Эта статья: расскажет, как использовать игры для подбора и обучения менеджеров подскажет, какие игровые тренировки помогут накачать профессиональные «мышцы» сейлза объяснит, какие выводы должен сделать руководитель по итогам игр За час игры вы узнаете о человеке больше, чем если бы провели с ним год в разговорах. Эту истину подметил еще древнегреческий философ Платон, и сейчас […]
На сленге кадровиков менеджеров по продажам называют скоропортящимся продуктом. Если вы сегодня не пригласите кандидата в компанию, завтра он будет работать у конкурентов. Поэтому при подборе сейлзов не работает стандартная схема: сначала собеседует HR-менеджер, далее — руководитель отдела продаж, затем — директор компании. Каждый из указанных сотрудников при этом тратит минимум полчаса на одного соискателя. […]
Татьяна Янина, руководитель отдела персонала Hermes, называет таких соискателей «мятежными». Еще вчера они чинили принтеры и обладали репутацией сотрудников, 6 лет год за годом развивающихся в своей сфере, а сегодня готовы идти работать на должность помощника программиста за 15 тыс. рублей в месяц и начинать все сначала. Таким кандидатам, по словам Алексея Галицкого, основателя компании […]
Алексей Галицкий о том, как вернуть себе заряд бодрости, если к вечеру уже не хватает сил на работу Основатель компании UP business, Москва Вот две техники, которые я использую для повышения своей продуктивности. «Джедайские техники» Максима Дорофеева. Чтобы сосредоточиться на работе и не отвлекаться я применяю три правила из этой техники: Пустой ящик входящей почты. […]
Наказывая сотрудников штрафами за невыполнение завышенных показателей, компании подталкивают их к имитации бурной деятельности и даже откровенному мошенничеству Ключевые показатели эффективности (KPI) считаются беспристрастным методом оценки: они позволяют оценить результат работы сотрудника за определенный период времени. Компании рассматривают их и как инструмент мотивации: каждый видит, что ему надо улучшить в работе, чтобы получить премию, продвижение […]
Методы выявления зарплатных ожиданий у соискателей.
Актуальная ли сейчас и насколько тема хантинга топов конкурентами для наших компаний
Удаленные сотрудники и особенно удаленный отдел продаж очень популярная идея среди владельцев бизнеса, потому что появились простые и доступные технические средства организации работы с сотрудниками: дешевые CRM системы, IP-телефония, онлайн АТС. Однако если у владельца компании нет четкого ответа на вопрос «зачем ему нужен удаленный персонал», экспериментировать не стоит. Мороки с подбором и внедрением достаточно, […]
Как уволить сотрудника и при этом сохранить его лояльность к компании? 9 правил увольнения сотрудников по продажам Правило №1. Будьте откровенны и говорите прямо Основные причины увольнения сотрудников отдела продаж: Низкая рентабельность работы сотрудника; Низкие морально-деловые качества; Сжался рынок, увольняют самых слабых; Не получилось показать результат на новом направлении; Фрод и мошенничество. Сотрудников отдела […]
На рынке B2B очень много вводных, которые влияют на уровень и динамику продаж. Какие меры предпринять, чтобы избежать спада? Возможные причины спада продаж на рынке В2В Если наблюдается спад продаж, вариантов причин может быть масса: рынок упал? Появились новые конкуренты, сильные и агрессивные? Новый продукт или услуга, которые перебивает ваши продукты и услуги по […]
Около 80% клиентов, которые к нам обращаются почувствовали отголоски кризиса на своем бизнесе — упал спрос, снизились продажи, раньше работающие инструменты маркетинга перестали работать. Как выжить бизнесу в кризис? Как зарабатывать больше? Как оптимизировать продажи? Как обеспечить развитие отдела продаж? Об этом пойдет речь в статье.