Как нанимали руководителя отдела маркетинга в компанию по списанию долгов в Москве
В мае 2021 года к нам обратилась организация ООО ХЭЛП МИ с задачей по подбору руководителя отдела маркетинга. Компания была основана в 2015 году на базе юридического центра с филиалами в Рязани и городе Санкт-Петербург. Работа 70 офисов более чем в 51 городе России сформировала впечатляющую клиентскую базу из людей, которым компания смогла помочь выбраться из создавшейся финансовой долговой ямы. Специалисты центра помогали должникам решать проблемы с накопленными займами, просроченными платежами по ним, а также выставленными пенями, штрафами и налогами. На момент обращения в UP business доля рынка предприятия составляла 10% и показывала дальнейшие перспективы роста.
Необходимость поиска новых решений для привлечения клиентов привела к тому, что у компании возникла необходимость в квалифицированном руководителе отдела маркетинга. Основной задачей этого сотрудника была максимальная автоматизация процесса работы через платформу – IT продукт бренда HelpMe и ее продвижение на рынке. То есть была цель оставить физические офисы для поддержки эффективной работы программы, а все этапы решения проблем должников вынести в онлайн формат, тем самым оптимизировав маркетинговые расходы.
С какой целью набирали сотрудника на должность руководителя отдела маркетинга в компанию по списанию долгов
Для собственников бизнеса стратегической целью было оптимизировать текущие расходы на маркетинг и перенаправить трафик с телевидения по регионам на интернет-площадки. Нагрузку по реализации этих планов должен был нести новый сотрудник. Для этого необходим соответствующий уровень квалификации и глубокие знания по отрасли. Кроме того, ООО ХЭЛП МИ планировали довести количество офисов до 100 штук, обеспечив каждый из них лидами и договорами в количестве не менее 20.
Благодаря руководителю отдела маркетинга, компания хотела взять под контроль не только оффлайн направление, но и онлайн-маркетинг. От него требовались изобретательный подход к продвижению услуг, умение подстраиваться под текущие потребности рынка и дальновидность. Ниша, в которой работал наш клиент имела высокий уровень конкуренции. Поэтому специалист организации должен быть всегда на шаг впереди оппонентов. Свобода действий и выбор инструментов – прекрасная возможность проявить себя для человека, понимающего бизнес-процессы. Именно такие запросы стояли перед UP business в начале работы.
Требования для подбора руководителя отдела маркетинга в Москве
Главным параметром в подборе руководителя отдела маркетинга являлась его результативность. ООО ХЕЛП МИ нуждались в специалисте, имеющим устойчивый навык проведения сквозной аналитики и настройки ЯндексМетрики. В компанию требовался профессионал, обладающий умением управлять конверсией на всех этапах, способный понять в какой момент потенциальный клиент отказывался от приобретения услуги и что препятствовало его переходу на следующий этап. Понимание диджитал процессов и умение вовлечь команду в деятельность являлись неоспоримым преимуществом, как и опыт работы в продвижении IT-платформ и сервисов на протяжении 3-5 лет. Приоритет отдавался мужчинам в возрасте от 28 до 45, имевших в подчинении не менее 5 сотрудников.
Соискателю предстояло работать с четырьмя основными типами клиентов – физическими, юридическими лицами, агентами и арбитражными управляющими. Поэтому он должен был быть осведомлен в построении PR-стратегий и уметь виртуозно пользоваться различными каналами маркетинга. Наличие предпринимательского прошлого воспринималась как преимущество перед другими кандидатами.
Почему уволили предыдущего руководителя отдела маркетинга
Компания решила переосмыслить способы продвижения своего продукта и масштабировать бизнес, для этого потребовалось привлечение нового сотрудника в штат. Амбициозность, работоспособность и наличие знаний в области маркетинга должны были помочь собственникам поменять применяемую ранее технологию поиска клиентов и дать толчок к продвижению вперед. Соискатель требовался на аналитическую должность, с умением настраивать коммуникацию не только с коллективом, но и партнерами.
Вопросы для собеседования на должность руководителя отдела маркетинга в компанию по списанию долгов
Мы помогли клиенту сформулировать список вопросов для того, чтобы была возможность оценить профессиональные возможности соискателей и их личные качества. Они касались его опыта управления медийной рекламой, мотивационной составляющей и наличия амбиций в карьерном росте. Кроме того, работодателя интересовали конкретные кейсы с запусков продукта полного цикла и количественные результаты деятельности. Посмотрите полный список вопросов для собеседования руководителя отдела маркетинга и, при желании, используйте его при подборе персонала в вашу компанию.
Воронка подбора руководителя отдела маркетинга в Москве
Наш клиент нуждался в специалисте, умеющем настроить работу своих подчиненных и способного применять нестандартный подход к решению технологических задач. При глубоком рассмотрении всех полученных откликов на опубликованную вакансию из 45 претендентов до итоговой встречи были допущены только 8 человек. Соискателям были предложены для заполнения анкеты, призванные оценить их знания и понимание специфики отрасли. Предварительный отбор необходим для оценки квалификации и степени соответствия параметрам, заявленным работодателем.
Как проходило собеседование на позицию руководителя отдела маркетинга в Москве
Одним из наиболее эффективных рекрутинговых инструментов специалисты UP business считают групповое собеседование. Организованная в рамках подбора специалиста на позицию руководителя отдела маркетинга встреча позволила выявить претендентов, в большей степени соответствующих ожиданиям работодателя. Такой формат работы позволяет не только сэкономить время, но и рассмотреть каждого соискателя с точки зрения его коммуникабельности, профессиональных навыков и представления себя в режиме реального времени.
Результаты работы по подбору руководителя отдела маркетинга в Москве по списанию долгов
В результате работы, команда UP business подобрала руководителя отдела маркетинга максимально советующего ожиданиям центра помощи кредитным должникам Help Me. На специалиста такого уровня возлагалась ответственная роль по поиску новых клиентов, продвижению услуг компании на рынке и формировании ее маркетинговой стратегии. Планомерная и качественная работа в намеченном направлении в будущем способствует увеличению присутствия организации на рынке финансовых услуг и поможет создать благодатную почву для формирования партнерских отношений и дальнейшего агентского сотрудничества.
Соискатель, прошедший все этапы собеседования обладал всеми необходимыми навыками и знаниями в обозначенной области и был готов работать на благо развития работодателя.
Подберите руководителя отдела маркетинга с помощью UP business
Если вы устали искать сотрудника или хотите посоветоваться, как и кого лучше найти на должность руководителя отдела маркетинга — оставьте заявку, мы проконсультируем по задаче и поможем. Мы много раз подбирали руководителей отдела маркетинга — знаем, как решить задачу качественнее и быстрее.
Подберите руководителя отдела маркетинга через конкурсные собеседования с предварительным анкетированием и тестированием.
