Вопросы для собеседования менеджера активных продаж

Активные продажи — одна из самых стрессовых и сложных задач в компании. Будучи постоянно “на острие атаки”, менеджер активных продаж приносит основную прибыль и движение бизнеса вперед. Поэтому мощный продажник — на вес золота, и все, кому приходилось набирать таких специалистов, знают, как это непросто.

Чтобы выбрать сильнейших из тех, кто пришел на собеседование, рекомендуем воспользоваться подборкой наших вопросов.

Что спросить на собеседовании менеджера активных продаж?

Итак, делимся 8-летним опытом. Вопросы поделены на общие и специальные (для сферы IT).

Общие вопросы для собеседования на должность менеджера активных продаж

1. Как вы реагируете на то, что при продаже по телефону могут нагрубить, послать, грубо общаться?
2. “Горит план” — до плана не хватает 1 проданной услуги. Конец дня. Сообщите ли вы клиенту, что услуга дополнительная и платная? Или включите ее клиенту без его ведома для выполнения плана?
3. План выполнен, а до конца месяца осталось еще 3 дня. Что будете делать?
4. Какие достижения на предыдущем месте работы? Чем компания стала благодаря вам? Что удалось привнести? Изменилось ли что-то с вашим приходом?
5. Готовы ли работать с активными исходящими продажами?
6. Для чего вам зарабатывать? Назовите мотиваторы.
7. С какими категориями клиентов работали на предыдущих местах работы в качестве менеджера активных продаж?
8. Есть ли опыт продаж через исходящие и входящие звонки?
9. Опишите самую крупную или сложную сделку за последние 2 года. За счёт чего она удалась?
10. Есть ли опыт личных продаж крупным клиентам за последние 2 года? Например, компании со штатом 100+ сотрудников.
11. Есть ли опыт работы в режиме регулярного привлечения клиентов (“хантинга”) за последние 4 года? Т.е. вы работали без регулярного накопления базы и закрепляющихся за вами клиентов, а постоянно их нарабатывали и передавали в сопровождение.
12. Что ближе: работать с клиентами по телефону или на личных встречах?
13. С каким циклом сделки удобнее работать?
14. Какое среднее количество дозвонов потенциальным клиентам в день вы делали при прозвоне базы?

Подберите менеджера активных продаж с помощью UP business

Если вы устали искать сотрудника или хотите посоветоваться, как и кого лучше найти на должность менеджера активных продаж, то оставьте заявку, мы проконсультируем по задаче и поможем. Мы не раз подбирали таких сотрудников — знаем, как решить задачу качественнее и быстрее. 

Подберите менеджера активных продаж через конкурсные собеседования с предварительным анкетированием и тестированием.

Подобрать сотрудника

Вопросы на собеседовании менеджера активных продаж в сфере IT

1. Есть ли опыт продаж в сфере IT-технологий? Продажи SaaS, IT-продуктов, маркетинговых продуктов.
2. С каким чеком за одну сделку вы продавали программное обеспечение/SAAS?
3. Реализацией какого проекта или продажи вы можете похвастаться? 
4. Есть ли опыт продаж сегменту Enterprise?
5. Как у вас строилась продажи (большую часть вашего опыта)?
6. Чем отличается сервер от компьютера?
7. В чём разница между Switch и Router?
8. Есть ли у вас сертификаты, подтверждающие ваши знания английского языка? Какие?
9. Способны ли вы вести переговоры с клиентом на английском языке? 
10. Какие продажи вы совершали на английском языке и как часто?
11. Какой была самая большая чистая прибыль за определенный период, которую совершали лично вы?