Мероприятия по удержанию персонала: работающие стратегии
Ценные сотрудники – рабочий ресурс процветающего предприятия. Поэтому удержание персонала — стратегическая задача руководства, заботящегося о бизнесе. Для корпораций мероприятия подобного толка давно стали составляющей внутренней культуры и помогают решать проблемы «текучки» кадров и сохранения позиций ключевых специалистов. Кроме того, грамотно подобранные шаги улучшают репутацию организации среди соискателей.
Что такое удержание персонала, для чего используется
Мероприятия по удержанию персонала – комплекс действенных шагов и методов, направленных на создание вовлеченности в рабочий процесс и поддержание интереса при выполнении трудовых функций. Многочисленные исследования в области поддержания результативной работы настаивают на том, что эмоциональный аспект деятельности выступает наравне с финансовой составляющей. Кроме того, некоторые компании сталкиваются с серьезной проблемой – выгоранием команды. Это проявляется в падении показателей, отсутствии результатов, кризисе идей.
Удержание персонала на предприятии используется чтобы поддержать моральную составляющую труда, сохранить уровень производительность и вовлеченность.
Текучка кадров: причины и особенности
Причины частых смен сотрудников на позициях:
- неудовлетворительное вознаграждение по оплате труда;
- наличие ограничений в движении по карьерной лестнице;
- отсутствие единства в рабочем коллективе (токсичная среда, недопонимание).
Текучка специалистов приводит к росту репутационных рисков компании и снижает рейтинг в качестве надежного работодателя. Отсутствие работающей мотивационной политики в организации дает конкурентам по нише преимущество при переманивании работников, благодаря предложению лучших условий. Закажите разработку системы мотивации у компании UP business, и опасность утечки профессиональных кадров потеряет актуальность. Кроме того, предприятие станет конкурентоспособным игроком рынка и сможет не только удерживать действующих сотрудников, но и привлекать новых в пропорции растущих потребностей.
Заказать разработку мотивацииКаким сотрудникам нужно повышение мотивации на работу
Мотивация и удержание – два взаимозависимых понятия. Если у сотрудника отсутствует удовлетворенность результатом выполняемой работы и стимул участвовать в производственных процессах, то, ожидаемо, будут рассматриваться предложения о смене места работы. Структура каждой организации состоит из ключевых работников, непосредственных исполнителей (в том числе рабочих) и балласта, мешающего компании развиваться и двигаться вперед. Пропорция выглядит как 20% – 70% – 10%. И если исполнители или золотая середина бизнеса считаются основой производственных процессов, но обезличены, то лучшие кадры представляют собой прослойку, заменить которую сложно. Профессионализм последних отражается на благополучии и развитии организации. Как показывает практика, уход подобных сотрудников сказывается на финансовой составляющей фирмы, а подбор новых становится затратным фактором.
Работники, удержание которых вредит предприятию
В то же время на предприятии числятся сотрудники, удержание которых не только не несет смысла, но и мешает работе трудового коллектива. Опытные специалисты UP business выделяют два таких типа:
- работники, обладающие должным уровнем компетенции, но внезапно утратившие лояльность к работодателю. Причинами выступает банальное выгорание или проблемы со здоровьем.
- сотрудники, без требуемых знаний и не приносящие коллективу пользу.
Последние представляют собой фактор, разрушающий коллектив изнутри. Поэтому держать такие кадры не только не выгодно, но и опасно. Рекомендуется в сжатые сроки вырастить замену или постепенно приступать к подбору для закрытия позиции в будущем.
Кроме того, рекомендуется тщательно отслеживать статистику текучки кадров. Если носит периодичный характер, то руководство может сосредоточиться на создании и внедрении качественной системы мотивации. При обнаружении признаков систематического ухода кадров стоит задуматься о корректировке механизмов управления персоналом и стратегии.
Мероприятия по сохранению ценных сотрудников
Работа ключевых сотрудников необходима для развития бизнеса. Поэтому задача эффективного руководителя – привлечение и удержание персонала, задействованного в непосредственных производственных процессах. Эксперты по подбору кадров компании UP business утверждают, что если работник обратился к директору с информацией о наличии оффера о работе в сторонней фирме, то это не самая негативная новость. Такое стечение обстоятельств означает, что конечное решение еще не принято и рассматриваются предложения со стороны действующего работодателя. На первых порах важно понять мотивы, толкающие работника на перемены:
- заработная плата;
- график;
- коллектив;
- корпоративная культура;
- карьерные перспективы.
При возможности рекомендуется задать прямые вопросы, способные помочь сформулировать контроффер. Иногда достаточно предложить дополнительный отпуск для восстановления сил и перезагрузки, если причиной ухода выступает выгорание. Переговоры раскрывают истинные причины желания сменить работу и помогают преодолеть недопонимание. Например, жизненный цикл сотрудника в этой организации исчерпан, и проводить мероприятия, чтобы удерживать его, бессмысленно – увольнение вопрос времени.
Может выясниться, что вопрос стоит в том, что работника нужно грамотно мотивировать: предложить функциональную систему постоянной эффективной стимуляции работы. Разработку такого механизма лучше доверить профессионалам. Компания UP business имеет внушительное портфолио реализованных кейсов и большой список постоянных клиентов. Мы разработаем для вас такую систему мотивации, которая удержит сильных специалистов в компании и вдохновит их на качественную работу.
Рассчитайте стоимость разработки системы мотивацииСвобода действий
Стратегии удержания ключевых специалистов базируются на принципах создания максимально комфортных условий для выполнения профессиональных функций. Период пандемии открыл для бизнеса новые перспективы, такие как гибкий график и удаленная работа. Многие работники оценили удобство и ради предоставленных возможностей готовы поступаться другими требованиями.
Обратная связь
Ведение диалога между руководством и подчиненными – основа эффективного взаимодействия. Исследования, проведенные порталом SuperJob, выявили потребность кадров в обратной связи по рабочим вопросам и жизни коллектива. Продуманная программа выстраивания процессов упростит процедуру внедрения и позволит лучше сотрудникам понимать друг друга.
Вовлечение в корпоративную жизнь
Ощущение себя частью трудового коллектива – важный фактор удержания сотрудников. Прочные корпоративные связи способствуют повышению мотивации к достижению плановых показателей, созданию комфортной атмосферы для выполнения должностных функций.
Признание значимости
Ошибкой большинства руководителей, теряющих ценных сотрудников выступает попытка удержать с применением только финансовых инструментов. Проблема состоит в том, что повышение зарплат – первый этап, который не решает, как правило, проблему, толкающую кадры к смене работы. Психологи рекомендуют всесторонне влиять на мотивацию задействованных специалистов и не забывать подчеркивать индивидуальный вклад в общую деятельность.
Комплекс мероприятий по удержанию персонала должен иметь разносторонний характер, например, задействовать денежные стимулы, такие как достойное поощрение за выполненную работу, регулярные премии и конкурентоспособная заработная плата. А также включать в себя методы психологического развития: перспективы профессионального роста, обучение и возможность принимать значимые для компании решения.
Популярные вопросы об удержании персонала
-
Чем грозит высокая текучка кадров?
Потерей репутации как надежного работодателя, так и перспективного партнера. Для удельной доли контрагентов качество управления персоналом внутри организации носит краеугольное значение при ведении бизнеса.
-
Почему высокая оплата труда не способна удержать кадры?
Финансовый механизм мотивации работников без психологического воздействия не эффективен. Это связано с тем, что если конкурирующая компания способна предложить более комфортные условия для работы при сохранении требуемого уровня зарплаты, то оффер будет выглядеть заманчивее.
-
Как быть, если ключевые специалисты уходят к конкурентам?
Специалисты UP business рекомендуют тщательно пересмотреть действующую в фирме систему мотивации, а при отсутствии – разработать и внедрить.
Закажите разработку системы мотивации для вашей компании