Вопросы для проведения собеседования менеджера по продажам банковских продуктов

Менеджер по продажам банковских продуктов — специальность на стыке продаж и финансов. Такой специалист должен не только обладать отменными навыками личных и телефонных продаж и работы с возражениями, но и разбираться во всем перечне предоставляемых банком услуг, чтобы суметь ответить на все вопросы клиента и закрыть его потребности максимально выгодно для обеих сторон. 

Подбор менеджеров по продажам банковских продуктов пройдет эффективнее, если воспользоваться нашим перечнем проверенных вопросов для собеседований.

Что спросить на собеседовании менеджера по продажам банковских продуктов?

Итак, делимся 8-летним опытом. 

Общие вопросы для собеседования менеджера по продажам банковских продуктов

1. Сколько у вас лет опыта работы с клиентами? Название должности не важно — торговый представитель, агент, менеджер по работе с клиентами, DSA и прочие. Речь об опыте работы в должности, подразумевающей личные встречи с клиентами. 
2. Есть ли у вас опыт работы с риэлторами? Какой именно? На какой должности вы находились, работая с этой категорией клиентов?
3. Есть ли у вас опыт управления малой группой отдела продаж/менеджеров? 
4. Сколько встреч в день вы проводили в среднем на предыдущем месте работы?
5. Есть ли у вас опыт работы в инвестиционных или брокерских компаниях?
6. Расскажите о вашем крупном провале в работе с клиентом. В чем была причина? Какие сделали выводы?
7. Есть ли опыт выстраивания успешных отношений с клиентами в банковской сфере? 
8. Есть ли успешный опыт проведения встреч с потенциальными клиентами в сфере B2B?
9. Есть ли опыт работы в системах проектного менеджмента и CRM? В каких именно?
10. Случалось ли вам продавать по телефону, без личной встречи с клиентом? Расскажите об этом опыте.
11. Персональный менеджер клиента не успел поднять телефон, CRM автоматически переадресовала звонок на вас, вы подняли трубку. Ваши действия?
12. Как повлиять на закрытие сделки? Что вы для этого делаете или используете?
13. Какую мотивацию вы считаете оптимальной для менеджера по продажам банковских продуктов?

Подберите менеджера по продажам банковских продуктов с помощью UP business

Если вы устали искать сотрудника или хотите посоветоваться, как и кого лучше найти на должность менеджера по продажам банковских продуктов, то оставьте заявку, мы проконсультируем по задаче и поможем. Мы не раз подбирали таких специалистов — знаем, как сделать это качественнее и быстрее. 

Подберите менеджера по продажам банковских продуктов через конкурсные собеседования с предварительным анкетированием и тестированием.

Подобрать сотрудника