Вопросы для собеседования территориального менеджера

Территориальный менеджер отвечает за продажи и отношения с клиентами в нескольких городах или регионах работы вашего бизнеса. Это задача, требующая большой включенности и умения в том числе управлять процессами дистанционно, без личного присутствия. Этот навык, наряду со многими другими необходимыми территориальному менеджеру, вы сможете оценить в ходе собеседования. Чтобы оно прошло эффективно и вы получили все нужные ответы — задайте соискателям правильные вопросы.

Что спрашивать на собеседовании территориального менеджера?

Итак, делимся накопленным за 8 лет опытом. 

Общие вопросы для собеседования на должность территориального менеджера

1. С какими клиентами вы работали ранее в качестве территориального менеджера?
2. Ваша самая крупная или сложная сделка за последние 2 года: цифры, условия, ваша роль.
3. Дистрибьютор предоставил вам отчет по присутствию на полке. Сумеете ли вы получить из него данные в формате сводной таблицы по продажам в разрезе магазина? В разрезе ассортимента?
4. В середине месяца стало ясно, что есть высокий риск невыполнения плана по итогам месяца (прогноз — 60% из 100%). Ваши действия?
5. У вас, регионального менеджера компании, стоит задача — за 1 год увеличить объем продаж в 1,5 раза. Подразделения продаж укомплектованы согласно штатному расписанию. Расскажите, чем вы будете заниматься в первую неделю с разбивкой каждого дня.
6. После презентации коммерческого предложения клиент говорит, что ему не интересно, он уже много лет работает с вашим конкурентом и не хочет ничего менять. Работа с этим возражением безрезультатна. Какие выводы сделаете? Как измените линию поведения в ходе переговоров?
7. Продавали ли вы продукцию или услуги локальным, региональным и федеральным сетям за последние 3 года?
8. Сколько вы сможете написать по памяти контактов клиентов, которые вспомнят вас по имени, если им позвонить?
9. Вы поставили задачу менеджеру по продажам и в отчетный день не получили от него результата. Это один из лучших менеджеров со стабильно высокими показателями. Задача была поставлена на неделю и согласована с сотрудником. В отчетный день сотрудник отвечает, что не успел, некогда, было много работы. Ваши действия?
10. Вы приняли меры, которые назвали. Через неделю в отчетный день — та же ситуация с тем же сотрудником. Ваши действия?
11. Какие профессиональные результаты были у вас за последний год в должности территориального менеджера?
12. Какой у вас опыт общения с первыми лицами компаний? 
13. У ваших продажников система мотивации выстроена так, что менеджеры получают бонусы за количество проданных единиц товара. Весь товар выдан, запасов нет. Как поступить, чтобы ваши менеджеры по продажам смогли получить бонус? Ваши действия? 

Подберите территориального менеджера с помощью UP business

Если вы устали искать сотрудника или хотите посоветоваться, как и кого лучше найти на должность территориального менеджера, то оставьте заявку, мы проконсультируем по задаче и поможем. Мы не раз подбирали территориального менеджера — знаем, как решить задачу качественнее и быстрее. 

Подберите территориального менеджера через конкурсные собеседования с предварительным анкетированием и тестированием.

Подобрать сотрудника