Вопросы для собеседования директора по продажам

Директор по продажам — это человек, от которого в компании зависит слишком многое: процессы, сотрудники, объем выручки, лояльность клиентов, репутация компании и прочие важные вещи. Если коротко, нет продаж — нет бизнеса 🙃 Поэтому к подбору директора по продажам нужно отнестись серьезно. 

Подбор персонала продаж — наша специализация, за 8 лет мы наработали огромный опыт отбора и собеседований для самых разных компаний и отраслей бизнеса. Делимся лучшими из вопросов для подбора директора по продажам.

Что спрашивать на собеседовании директора по продажам?

Вопросы для удобства разбиты на 2 части — общие и специализированные для директора по продажам в сфере IT.

Общие вопросы для собеседования директора по продажам

1. Какие инструменты вы используете в продажах?
2. Умение выполнять планы (28 число, до плана не хватает Х денег — что будете делать?). Приведите пример — какие механики использовали, какой конкретный результат получали?
3. Сколько гипотез (новых инструментов, новых подходов) в продажах в месяц вы тестировали? 
4. Ситуация: вы взяли на тест нового сотрудника в отдел продаж. Она не вышла на работу в конце недели — говорит, что у человека в соседнем отделе не получилось, значит, и со мной расстанутся тоже, поэтому я лучше сама уйду. Как вы к этому относитесь? Какие выводы сделаете?
5. С какими KPI вы работали?
6. Какие показатели вы контролировали ежемесячно (еженедельно, ежедневно)? Какая была система отчетности?
7. За счет чего получалось растить показатели продаж? Получится ли подтвердить работоспособность этой системы продаж у предыдущего работодателя?
8. Как выглядит для вас хорошее собрание по продажам?
9. Опыт управления колл-центром: количество человек, звонков, объем работы, результаты. 
10. Были ли сильные сотрудники, которые работали в вашей команде больше 2 лет?
11. Был ли опыт управления несколькими уровнями продаж?
12. Какая самая лучшая для вас CRM? Считаете ли вы, что можно работать и достигать результатов в других CRM?
13. Приведите пример переговорной кампании с крупным клиентом со множеством стейкхолдеров.
14. Расскажите про опыт внедрения бизнес-процессов в вашем подразделении.
15. Расскажите про опыт управления проектом для внешнего клиента.

Подберите директора по продажам с помощью UP business

Если вы устали искать сотрудника или хотите посоветоваться, как и кого лучше найти на должность директора по продажам, то оставьте заявку, мы проконсультируем по задаче и поможем. Мы не раз подбирали директора по продажам — знаем, как решить задачу качественнее и быстрее. 

Вопросы для директора по продажам в сфере IT

1. Есть ли опыт работы с Manage Service Providers (системные интеграторы / партнеры-интеграторы) — внедрение IT продуктов. 
2. Конверсия лид-запись 36%, конверсия запись-приход 36%. Надо сделать 50% и там и там. Какие вопросы у вас будут, чтобы сделать указанный план? Лидген наш собственный, лид попадает в amoCRM через лид-форму или квизы. 40 лидов на менеджеров. 
3. Как вы поймете, что вышедший кандидат на должность вашего подчиненного через 3 месяца отработал хорошо? Какие контрольные точки во время этого срока поставите? Приведите примеры. 
4. Как вы выстраивали систему мотивации для продавцов внутри отдела партнерских продаж?
5. Есть ли опыт выстраивания активных партнерских продаж для интеграторов?
6. Продавали ли вы комплексные проекты внедрения (консалтинг, доработка, софт)?
7. Что такое RPA своими словами?
8. Технический отдел приходит на демо и показывает продукт, который не заходит клиентам. Что будете делать?
9. У вас есть пустой календарь, на что вы его тратите? У вас есть большое количество рабочего времени, на что оно уходит? 
10. Сегодня пришло письмо — напишите ТЗ, надо сегодня его отправить. Ваши действия?
11. Сколько будет 13% от 150 000? 
12. Оцените свои навыки в Excel, понимание сводных таблиц. Что это такое — дайте свою формулировку.