Полиграф на собеседовании: рациональность использования, подбор вопросов

• Блог, Статьи

Проверка на полиграфе позволяет сопоставить информацию, которую сообщает кандидат, с его физиологическими реакциями. Компании применяют такой вид исследований для выявления сведений, которые невозможно получить другими доступными способами. Чаще всего работодатели прибегают к полиграфу на собеседовании в качестве последней ступени проверки кандидата.

Как работает полиграф?

Испытуемому рассказывают, как будет проходить интервью, предлагают присесть, подсоединяют датчики. В ходе процедуры устройство фиксирует мышечное напряжение, частоту сердечных сокращений, потоотделение и др. В итоге человек, проводивший тест, интерпретирует данные, полученные с помощью прибора. Специалист, проводящий исследование должен понять врет соискатель или конкретный вопрос вызывает у него напряженность и тема требует углубленного изучения. Обычно отчет готов на следующий день или через 2-4 часа, если необходима срочная проверка.

Когда стоит применять полиграф на собеседовании?

Полиграф применяется на собеседовании в том случае, если должность подразумевает материальную ответственность, работу с дорогостоящими материалами или важными для деятельности организации данными. Используют детектор лжи и при приеме на некоторые руководящие должности. Во всех остальных ситуациях этот метод нецелесообразен ввиду сложности и дороговизны.

До применения полиграфа необходимо провести тщательный отсев кандидатов через собеседования с применением других методов. Это позволит сэкономить средства, отобрать только сильных претендентов на должность. Многих неблагонадежных соискателей эксперты Up business отсеивают с помощью проективных вопросов.

Заказать подбор персонала

Подготовка соискателя к интервью на полиграфе

Законодательством не запрещается проверять потенциальных и действующих сотрудников с помощью полиграфа. Но работодателю необходимо брать письменный отказ или согласие на проведение процедуры и на последующую обработку персональных данных. Соискателя уведомляют о том, что для поступления на должность ему придется пройти опрос на детекторе лжи. И информируют, что он в любой момент может отказаться от продолжения процедуры

Подготовка вопросов для интервью с применением детектора лжи

Планируя собеседование на полиграфе, HR-эксперт решает, какие вопросы подготовить для кандидата с учетом специфики должности и работы компании. Обычно они касаются моральных качеств и установок соискателя, его опыта, вредных привычек. Для интервью на полиграфе вопросы разделяют на з группы:

нейтральные;
значимые;
контрольные.

Нейтральные вопросы

Нейтральный вопрос не относится к вакансии и компании. Специалист просит испытуемого рассказать, как того зовут, солнечно ли на улице, какого цвета холодильник и пр. Эти вопросы подразумевают ответ, который легко проверить. Их требуется задавать для настройки оборудования.

Значимые вопросы

Значимые вопросы — те, которые дают возможность получить необходимую работодателю информацию. Примеры таких вопросов:

Употребляете ли вы наркотики?
Есть ли у вас долги знакомым или просроченные кредиты?
Вы брали взятки?
Вы воровали что-нибудь на работе?
Вы получали откаты за содействие в делах, связанных с вашей должностью?
Играете ли вы в азартные игры?
Совершали ли когда-нибудь уголовные преступления?
Есть ли у вас близкие родственники, которые имеют судимость?
Вы любите унижать людей?
Доводилось ли вам подделывать документы или подписи?
Вы садитесь за руль в состоянии алкогольного опьянения?
Вы употребляете соли, незаконные курительные смеси?
Вы часто пропадаете с рабочего места без предупреждения?
Вы участвовали в криминальных схемах?
Вы берете чужие вещи без спроса?

Эти вопросы специалист задает в любой последовательности, а также может повторять их несколько раз за всю беседу. Человек при беседе на неудобные темы обычно плохо скрывает эмоции, и прибор считывает реакцию организма.

Контрольные вопросы

Контрольные вопросы занимают значительную часть времени тестирования. Призваны проверить информацию, полученную от кандидата ранее. Касаются тех же тем, что и основные, но сформулированы по-другому. Это делает результаты проверки более точными. Ведь человек может не понять из-за формулировки значимого вопроса его суть в полной мере. Или попытаться повлиять на свое состояние в определенный отрезок времени, а в другой вести себя более естественно. Так как полиграф на собеседовании фиксирует все реакции на вопросы, их впоследствии можно сравнить и проанализировать.

Достоверны ли результаты проверки на полиграфе?

Качество результата, полученного с помощью детектора лжи на собеседовании, во многом зависит от опытности и профессионализма специалиста, который тестирует кандидатов. Отдельные соискатели перед интервью на полиграфе ищут информацию о том, как обмануть прибор. Ведь кандидаты хотят пройти проверку как можно лучше, чтобы получить желаемую должность. Некоторым удается исказить результаты с помощью лжи на безобидные вопросы, кнопки в ботинке и пр. Некоторые и вовсе не считают свой поступок чем-то плохим или из ряда вон выходящим, поэтому прибор фиксирует спокойную реакцию. В ряде случаев соискатели даже обращаются к тренингам по подготовке к успешному прохождению собеседования на полиграфе. И если речь про высокооплачиваемую должность, не стоит исключать вероятность попадания на интервью именно таких тренированных людей.

Up business рекомендует не полагаться только на один способ проверки соискателей. Установить честность и компетентность кандидатов можно и с помощью открытых вопросов и благодаря деловым играм. Если человек врет о своих личностных качествах, то он может лукавить и в другом. Поэтому опытные HR-специалисты комбинируют способы проверки.

Резюме

Проверка на полиграфе уместна, если должность предполагает доступ к финансам и материальным ценностям, важной для компании информации. Вопросы для кандидата принято составлять так, чтобы варианты их формулировок затрагивали одну и ту же тему. Прохождение полиграфа не гарантирует, что полученные данные будут достоверны, поэтому необходима комплексная проверка.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Сколько значимых вопросов стоит планировать для собеседования?

Эксперты рекомендуют формировать список из 4-10 вопросов. В этом случае проходить проверку человеку не придется слишком долго. И, как показывает практика, результаты точнее при таком количестве вопросов.
Сколько времени длится собеседование с использованием полиграфа?

Эксперты рекомендуют отводить на один опрос 2 часа. Столько занимает предтестовая беседа, сама процедура, и общение после нее для уточнения нюансов по сложным вопросам. Ведь человек на основной части интервью не может отвечать полно и развернуто.
Дает ли собеседование с детектором лжи точный результат?

После анализа данных интервью заказчику выдают отчет с заключением. Но полученные результаты носят рекомендательный характер и считаются вероятностными. Полное представление о кандидате можно получить только при сочетании нескольких методов проверки.