Вакансия – Руководитель отдела продаж по направлению Услуги для населения в Москве - Лазер Про
Уровень зарплаты
От 130 000 ₽ До 250 000 ₽
Город
Москва
График работы
Полный день
Тип занятости
Удалённо
Опыт работы
3-6 лет
Мы — международная сеть студий «LASER PRO». Специализируемся на безболезненном удалении волос на современном и безопасном оборудовании.
Преимущества работы в компании:
- Более 150 000 клиентов доверили нам уход за своей красотой и телом в 73 городах России и СНГ;
- Быстрый рост компании — 3 года назад у нас был 1 салон, сейчас — 34 салона и 180 по франшизе;
- Компания — ТОП-3 в сегменте лазерной эпиляции и ТОП-2 по количеству точек в России;
- В наших студиях работают специалисты с медицинским образованием;
- Отличные отзывы — более 1500 отзывов реальных клиентов на 2gis
Цели текущего найма: Принято решение перевести обработку лидов с администраторов студий на КЦ. Для реализации, а также эффективного управления КЦ мы ищем грамотного руководителя отдела продаж.
Требования к будущему коллеге:
- Опыт работы руководителем отдела продаж или на другой руководящей должности в сфере продаж более 4-х лет;
- Успешный опыт управления отделом продаж/колл-центром от 20 человек;
- Сильный навык продаж;
- Опыт и знания принципов работы клиентской службы для B2C и B2B услуг, например, в контакт-центре;
- Опыт работы с дневным суммарным кол-во лидов — от 500 в день;
- Опыт использования инструментов аналитики бизнес процессов, знание CRM-систем — amoCRM, Pact, Yclients;
- Грамотная письменная и устная речь, хорошие презентационные навыки;
- Отсутствие вредных привычек — курение;
Вашим преимуществом будет:
- Опыт работы в смежных нишах — салоны красоты, косметология, медицина;
- Опыт работы руководителем отдела продаж на удалённой основе.
Обязанности:
- Полноценная загрузка КЦ — перевести запись клиентов с администраторов салонов на отдел;
- Повышение конверсий лидов на каждом этапе;
- Продажи и управление метриками продаж, работа с внешней аудиторией;
- Увеличение основных показателей работы, аналитика показателей работы службы, в т.ч. самостоятельная настройка аналитической отчетности.
Эффективное управление текущим отделом:
- Анализ текущей ситуации в отделе продаж — работа над повышением эффективности отдела;
- Написание скриптов, обучение, организация работы, контроль исполнения, наставничество, формирование отчетности;
- Внедрение метрик в бизнес-процессы компании;
- Создание регламентов для работы сотрудников отдела;
- Повышение конверсии менеджеров;
- Подбор новых сотрудников в отдел продаж.
Условия:
- Сфера компании растет в 2 раза каждый год. Прозрачный и понятный продукт;
- Работа только с теплой базой — у отдела нет холодных продаж;
- Система мотивации: оклад (оговаривается с финалистами собеседования) + система KPI. Система начисления заработной платы имеет четкую и понятную форму, выплаты происходят без задержек;
- Возможность зарабатывать и выстраивать идеальный отдел продаж прямо из дома — нет привязки к региону и месту работы;
- Возможно официальное оформление согласно ТК РФ;
- Возможности финансового и карьерного роста до коммерческого директора;
- Возможность работать из любой точки РФ или мира — желательно быть в схожих часовых зонах с Москвой.