Можете ли провести аудит телефонных продаж наших менеджеров?

Да можем. Вот так:
В среднем берем 3-5 часов записанных разговоров и договариваемся с вами на срок 5-7 рабочих дней на проведение работы.

На выходе получаете:
1. Транскрибирование телефонных записей с комментариями по тексту (замечания)
2. Сильные слабые стороны по каждому сотруднику.
3. Гипотезы

По итогам можем провести обучение ваших сотрудников  — пока оценить не можем сколько будет стоить, надо понять чему учить.