Подбор персонала продаж

Почему мы занимаемся подбором персонала продаж и маркетинга

UP business coaching сформировала свою продуктовую линейку из потребностей предыдущих бизнесов соучредителей. Так, например, в одном из предыдущих бизнесов (работающих вполне успешно до сих пор) были необходимы сильные торговые представители по всей стране в городах с населением >500 000 человек, и нужны они были, как обычно, вчера. Денег на заказ сторонних услуг не было, да и в целом денег было очень мало и любые дополнительные расходы, тем более на организацию повторных собеседований, болью отзывались на финансовом состоянии небольшой на тот момент компании. Было желание нанять сильных, амбициозных и мотивированных сотрудников, которые смогут показать результат и заработать деньги себе и компании. Была уверенность в своих силах и уверенность в продукте, подкреплённая результатами. На наш взгляд, именно в таких ограниченных условиях и рождаются самые эффективные и сильные решения. Так, пройдя череду проб и ошибок, мы сформировали свою собственную технологию подбора продающих сотрудников, которую с успехом (но далеко не без трудностей) мы модифицировали на весь спектр продающих должностей — от менеджеров по продажам и торговых представителей до директора по продажам и коммерческого директора.

В чем сложность подбора персонала продаж и маркетинга

Мы перепробовали все основные методики, которыми пользовались профессионалы в подборе персонала, которых мы знали или чью литературу сумели найти — HR’ы, руководители отделов продаж, генеральные директора, собственники компаний. Мы осознали, что, к сожалению, большинство методик не работает так как нам хочется — либо сроки растянуты, либо выбор случайный, либо приведённая стоимость чрезмерно высокая. Все работают по этим методикам не потому, что они эффективны, а потому что по-другому просто никто не умеет.

Также мы осознали, что рынок персонала продаж и маркетинга — один из самых дефицитных на рынке труда. Позже, проведя аналитику, эти догадки подтвердились — на каждое резюме менеджера по продажам в среднем по России на 2015 год приходилось 3,2 вакансии. Почти каждому бизнесу нужны продажники и другие сотрудники продаж. И нужны постоянно. Менеджерами по продажам люди не хотят быть — чаще всего это не любимое занятие, а возможность в моменте заработать больше. Соискатели часто воспринимают эту профессию как промежуточный этап, ступень в развитии.

Как мы проводим подбор персонала продаж и маркетинга

Методом проб и ошибок мы модифицировали все известные технологии групповых собеседований и ассесмента, адаптировав их под каждую отдельную должность в продажах. Оказалось, что самый эффективный способ подбора менеджеров по продажам и других специалистов продаж — относиться к подбору персонала как к продаже продукта — точно так же, как вы относитесь к продажам продуктов и услуг вашего бизнеса. Так мы разбили нашу работу с соискателями на блоки —HR маркетинг, продажи, доработка продукта (системы мотивации, вакансии и условий работы) и сопровождение. Совершенствуя этот навык, мы в итоге получили набор инструментов, которые в сложенном виде дают нам одну из лучших технологий подбора продающего персонала на российском рынке.

И об этом мы знаем не понаслышке, а по собственной аналитике. Мы проводили маркетинговые исследования рынка подбора персонала продаж и прекрасно понимаем, какие услуги и какого качества предложены на российском рынке. Также мы получаем обратную связь от наших клиентов, которые успели поработать как с большинством подрядчиков из ТОП-20 российских кадровых агентств, так и с большинством компаний, которые специализируются на построении отделов продаж.

Нашим клиентам и нам есть с чем сравнить, и мы понимаем, что то, что делаем мы, — работает и приносит отличный результат. Посмотрите фотографии с наших собеседований.

Наши дополнительные услуги

Именно из-за специфичности рынка труда мы не беремся за подбор специалистов, которые не имеют отношения к продажам или маркетингу. С подбором секретаря, бухгалтера, сотрудника склада может справиться любой HR, даже не имея невероятных навыков — надо просто хорошо сделать свою работу.

На нашем же рынке подбора продающего персонала и персонала маркетинга просто делать свою работу — недостаточно. Нам нужно каждый раз повышать свою эффективность, подстраиваться к постоянно изменяющемуся рынку, постоянно изменяющимся требованиям работодателей и навыкам, которые им нужны.

Поэтому мы, помимо всего прочего, также осуществляем ряд консалтинговых услуг:

• Аудит отдела продаж;
• Построение отдела продаж;
• Сопровождение отдела продаж и повышение эффективности отдела;
• Коучинг собственников и топ-менеджеров.

Это звенья одной цепи, которые приводят бизнес к стабильному росту и развитию.

Кого мы подбираем

Мы подбираем всех специалистов, связанных с продажами, кроме прямых продаж в розничных точках. Это связано с особенностями розничных продаж и с тем, что маржинальность работы данных сотрудников зачастую крайне низкая. Покупать услуги на этом рынке заказчики обычно просто не готовы. Поэтому мы можем, но обычно с этими рынками не работаем.

Мы подбираем менеджеров по продажам и аналогичные должности (торговых представителей, менеджеров по работе с клиентами и другие) — сотрудников, которые генерируют прибыль, оборот, денежную массу в вашей компании. Мы набираем и отбираем лучших среди тех, кто вырастает из этих менеджеров по продажам:

• Руководители отдела продаж;
• Директора по продажам;
• Коммерческие директора;
• Директора по развитию;
• Менеджеры по работе с ключевыми клиентами;
• … другие вакансии продаж.

Мы научились, опять же из собственной необходимости, нанимать удаленных сотрудников и работать с ними. БОльшая часть сотрудников, которая сейчас работает в нашей компании, — это удаленные сотрудники, которые работают и в продажах, и в проджект-менеджменте, и как помощники. Мы также научились нанимать удаленных менеджеров по продажам, и эту услугу мы можем предложить нашим постоянным клиентам — новым клиентам мы в 90% случаем отказываем из-за большого количества трудностей в работе с удалёнными сотрудниками.

Более подробно о  должностях, которые мы умеем профессионально нанимать.

К чему мы стремимся на рынке подбора продающего персонала

Мы стремимся к такому уровню услуг — и мы их уже оказываем клиентам — которые
позволяли бы предпринимателям, собственникам и топ-менеджерам быстро и эффективно закрывать потребности своего бизнеса в продающем персонале. Мы стремимся помогать предпринимателям и бизнесменам формировать эффективные отделы продаж в короткие сроки и затрачивать на это минимум необходимой энергии, предоставляя уровень услуг выше ожиданий клиентов.

Также один из наших приоритетов — повышение качества услуг и экологичности рынка подбора продающего персонала в целом. Всем соискателям мы даем мотивированные отказы. Даже те соискатели, которые не получили работу, остаются «в плюсе», и они всегда готовы получить работу если не у нас и наших клиентов, то у другого работодателя.

Мы любим продажи и верим, что это  одна из основных движущих сил бизнеса, и мы хотим сделать рынок подбора продающего персонала в нашей стране профессиональным, экспертным и экологичным.