Какие технологические средства для проверки благонадежности сотрудников вы используете
В зависимости от того, насколько должность сотрудника «фродоемкая» (должность, которая предоставляет возможности «фрода», мошенничества), мы, в UP business, как компании по подбору персонала делаем или рекомендуем сделать следующие технические разовые и регулярные проверки:
— Базовая проверка службой безопасности. 2 года назад мы от выборочных проверок перешли к проверкам вообще всех отобранных на собеседованиях соискателей. Проверяем самостоятельно через «серые» и «белый» источники проверки. Обычно «серые» способы проверки имеются у действующих сотрудников служб безопасности крупных частных и гос.компаний или бывших сотрудников силовых ведомств. Но на рынке доступны и «белые» способы проверки — например, такие проверки предоставляет наш давнишний клиент и партнер, банк Точка. С помощью подобных проверок мы выявляли: злостных неплатильщиков алиментов; соискателей с приводами по статьям, связанных с наркотиками (в Санкт-Петербурге таких >40% на линейных должностях и часть работодателей смотрят на это сквозь пальцы); мошенников, судимых по статье за мошенничество; нашли сотрудника, который на аватаре в соцсети был в костюме bdsm-собаки.
— Регулярные проверки через программу слежения за рабочим столом и андроид-смартфонами «Стахановец». Решение радикальное, требующее внедрения, настройки и регулярной работы администратора. С помощью него мы выявляли: сотрудника, который брал откаты от партнеров (при том, что у компании была и есть возможность за значительное вознаграждение внести предлагаемый «магарыч» в кассу официально); сотрудника, который подрабатывал наркокурьером и приносил товар в офис (страшно представить последствия для компании, если бы такого товарища «приняли» в офисе).
— Регулярные проверки через программу слежения за отслеживанием рабочего стола и рабочего времени «Кикидлер». Решение помогло найти сотрудника, который часть взятых в работу заявок заносил в собственную CRM, продавая части клиентам из CRM компании, а части — через собственную CRM. После такого случая про выявление сотрудников, которые занимаются «ИмБурДе» (имитацией бурной деятельности), даже говорить неловко — таких было выявлено много.
Очевидно, соискатели о таком прошлом на собеседованиях не рассказывают, даже в случае, когда вы задаете прямой вопрос. Врать будут глядя вам в глаза. Конечно, с такими «находками» мы соискателей на работу не трудоустраиваем.
К сожалению, мой опыт работы с сотрудниками, с каждым годом позволяет все меньше и меньше доверять словам, а больше — проверкам: как плановым и открытым, так и системным и скрытым. Рекомендую вам в вашей компании включить должный уровень «паранойи», соответствующий возможным потенциальным рискам от действий токсичных сотрудников.
Алексей Галицкий для РБК Pro
