Отзыв ювелирного дома Артемида о работе с UP business

• Блог, Новости

Компания Артемида
Широкий ассортимент ювелирной продукции
Пятилетний опыт работы
Только оригинальные модели, пользующиеся повышенным спросом
Высокий уровень сбыта
www.artemida.biz

Задача которую решали
Подбор менеджера и старшего менеджера по продажам

ФИО заказчика в компании (ЛПР)
Екатерина Трофимова — собственник

Почему решил обратиться в UP business?
Нашла в интернете 5-10 компаний подобных. Почему-то понравились, позвонила. Вызвало доверие, решение по интуиции. За время диагностики сложилось доверие.

С какими проблемами сталкивался в работе?
Ушел сильный менеджер и открыл свою конкурирующую компанию.

Каковы были последствия этих проблем?
Решила что нужно более агрессивно набирать себе сотрудников. Слышала про групповой подбор сотрудников. Услышала позитивные кейсы на бизнес-молодости про групповые собеседования. Думала что это не про меня — маленькая компания. Глубинная проблематика — много функций было возложено на 1м сотруднике — делал все — и закупки и производство и маркетинг.

Какие решения уже попробовал?
Сама проблему не решала.

Какие результаты получал до работы с UP?
Была встреча с сильной консалтинговой компанией предложили массивное и дорогое решение.

Какое решение получил от UP business?

Новый опыт.
Увидела формат со стороны.
Чёткий и структурированный процесс.
Новое развитие.

Какие сомнения и опасения были перед началом работы и что с ними произошло в процессе?

Люди не придут на групповое собеседование — как они нагонят 30 человек нормальных людей.
Короткие сроки — уложимся ли.
Справлюсь ли я с большой группой новых сотрудников — вышло на работу 5 новых сотрудников — что с ними делать.

Какие результаты получил?

Довольна результатом — результативный менеджер работает — 18 встреч в месяц, 16 новых клиентов. 5-6 с отгрузками и с оплатой.
Консалтинг на старте — KPI и внедрение сотрудника — вроде все было.
Здоровая конкуренция между вышедшими сотрудниками — есть мера сравнения с сильными сотрудниками у которых получается. Есть из кого выбрать.

Чего ожидал, но не получил?

С учетом того что не проводила групповое собеседование — то будут играть группами — делать что-то совместно и оценивать со стороны.
Чуть ли не на собеседовании давать задачу — звонить и продавать — с ходу в бой.

Что получил, чего не ожидал?
Предлагают услугу — делают больше от обещанных услуг. Бонус, дополнительный консалтинг. Относятся не по прейскуранту, а по-человечески.

Кому и с какими задачами рекомендуешь обращаться в UP business?
Все что касается отдела продаж — мотивация, система, бизнес-процесс, подбор персонала. Достаточно опыта. Новые технологии приятные. Лидерки, БМ и тусовка предпринимателей. Сектанты 🙂

Чего не избежать нашим клиентам в процессе работы?
Обратной связи (и у тебя возьмут и тебе дадут) — наладить честный и открытый разговор. Честности.